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2019-04-29 来源:互联网 责任编辑:小编 点击:

消费者通知
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国外直发工艺
常见问题
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在买方发送退货请求或外部终端代表买方发起退货请求后,买方必须在48小时内审核该请求。
如果买方未在48小时内确认请求,系统的默认买方同意退回产品。取决于在购买者退款时间的类型已经选择,则显示退款退还在退款仅已完成,买方返回产品在单个请求中退还已确定的时间仅退款请求你会看到你能做什么。。
2,买方确认退货要求:
(A)买方同意退货后,将尽快寄往买方或海运码头提供的退货地址,并计算当日起10天至7天内的时间。在收到第二天,将消息传递号码上传7天168小时。
快递号码未在7天内加载,退货请求自动关闭且退货失败。
(B)如果买方拒绝退货,他可能会要求外国码头在短信通知和电台信函发出后72小时内进行干预。
如果没有等待期限,退款将被关闭。
3.买方退回产品后,买方必须在10天内确认收货或拒收。
如果买方拒绝,买方可以请求外国管家的干预。
作为迟到的确认买家,系统会自动确认收据并退还买家。
4.海运码头已经介入并接受的退货申请将在72小时内清楚处理结果,并帮助买方退回或终止退款申请。
3.为什么我需要提供身份信息?
入境数据包的海关需要收件人的身份证明(照片之前和之后)信息以确认包裹是个人的。
首次提供身份证后,您无需通过北海送货,并在使用相同的收件人姓名和联系电话时提供您的身份证。
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